Ответ на вопрос № 3436

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: z-отчет

Здравствуйте! В конце смены снимаем z-отчет, но иногда на утро касса сама просит снять z-отчет, хотя 24ч еще не прошло. С чем это связано?

Ответ:

Здравствуйте, Анна!

Это связано с тем, что смена не была своевременно закрыта (не был снят Z-отчет отчет). Соответственно через 24 часа ККМ выдает предупреждение о необходимости закрыть смену. Чтобы убедиться в том, что действительно прошло 24 часа с момента первой продажи, можно снять отчет по ЭКЛЗ.