Ответ на вопрос № 3638

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Как исправить или документально оформить ошибку

12.01.2011г. при включении ККМ ОРИОН 100к кассир не посмотрел на дату и пробил чек. Как оказалось в ККМ была неверная дата, 31.12.2010г., и чек был пробит этим числом. Фактически, 31.12.2010г. были пробиты чеки, и закрыта смена Z-отчетом. Как бть в данной ситуации?? Что делать с ошибочным чеком??

Ответ:

Необходимо обратиться в сервисную службу и оформить произошедший сбой. Механик ЦТО составит для ИФНС акты, в которых зафиксирует сбойный чек и даст заключение о работоспособности ККМ. Налоговый инспектор на основании акта примет решение по Вашему вопросу.