Ответ на вопрос № 3697

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Меркурий-130к

Здравствуйте. Больше трёх месяцев не пользовались ККМ. Вкличили, не набирает чек. Как активировать ЭКЛЗ? В подрежиме РЕГ ЕЛ принажатии ИТ выводится неверное состояние ЭЗЛК, дата и время верны. За ранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте, александр.

Для замены блока ЭКЛЗ необходимо обратиться в сервисную службу, которая составит необходимые для ИФНС акты и проведет саму замену ЭКЛЗ. Самостоятельно пользователю выполнить подобную процедуру невозможно.