Ответ на вопрос № 3732

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: неисправности ККМ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! При покупки товара у меня в чеке печатается сумма товара в строке сдача. т.е. к примеру. Когда берут 2 наименования товара, 150р. и 50р., то итог печатается 50р., а сдача 150р.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий!

Описанная Вами ситуация может свидетельствовать либо о технической неисправности ККМ, либо о недостаточных навыках применения кассового аппарата. В любом случае, следует обратиться в сервисный центр, где либо восстановят работоспособность ККМ, либо проведут инструктаж по правилам работы на кассе.