Ответ на вопрос № 3811

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: Ошибочно пробит чек

Подскажите ,что делать. Была покупка по карте VISA 18 728р ,но по кассе сумма была пробита 18 782.Разница 54р Подскажите,что делать(км-3,с 15 графой и со справкой отчета и как,где отобразить 54р)И самое главное покупка была 28.03,а обнаружилось все в новом месяце

Ответ:

Сначала необходимо убедиться, что выручка за тот день оприходована в полном объеме. Затем следует составить акт в произвольной форме с указанием причин и последствий произошедшего. На ККМ пробивать дополнительно ничего не требуется. В течение двух месяцев возможен штраф по статье 14.5. КоАП "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники".