Ответ на вопрос № 3909

Тема: Обучение кассиров

Вопрос:

Тема: Заполнение граф 11, 12, 13, 14, 15 ЖКО

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что- в графу 15 я вношу только возвраты наличными день в день. Возвраты по карточкам (безналу) в ЖКО не попадают даже, если они отражаются в Z-отчете в строке "чеков возвратов продаж - кредитом"- в графе 11 должна быть сумма наличных (строка наличные Z-отчета) минус возвраты наличными (графа 15)- в графе 12 должно быть количество чеков, пробитых по пластиковым карточкам, кроме возвратных чеков по карточкам (беру из отчета по терминалу)- в графе 13 должно быть количество полученных денег по безналу (карточкам), без учета возвращенных за день безнальных денег (строка "кредитом" Z-отчета)- в графе 14 должна быть сумма 11 и 13 графы И что писать в конце страницы в строке "Итого за день (смену)". Насколько я поняла, эта строка не заполняется. Правильно ли я поняла?И как быстро можно к вам попасть на обучение. Возможно ли в день обращения?Заранее огромное спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Алена!

Да, Вы все указали правильно. Дополнительно мы рекомендуем уменьшать показание графы №10 (выручка смены) на сумму возвратов по акту КМ-3. Строка внизу страницы журнала кассира-операциониста заполняется только в том случае, если в журнал заносятся суммы выручек по каждому отделу, в этом случае один разворот соответствует одному Z-отчету.Запись на обучение зависит от загруженности службы техподдержки и планирования работ. Как правило, запись ведется на следующий день. Оформить заявку на обучение можно в диспетчерской службе ЦТО по тел. (495) 612-2512 доб. 151 или 152.