Ответ на вопрос № 3911

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Формирование Z-отчета завершается строкой "Чек аннулирован"

Приветствую, используется ККМ Элвес Штрих М печать Z-отчета производится с базы 1С, используется команда вида: ККМ.Режим = 3; ККМ.УстановитьРежим(); Иногда, раз в месяц, скажем, формирование (печать) Z-отчета на ККМ завершается строкой "Чек аннулирован". И гашение не происходит. Если после этого выводить отчет с гашением в ручную, то оно происходит нормально. Вчем можетбыть загвоздка, и что означает это сообщение? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Андрей! Указанная модель ККМ нам неизвестна.