Ответ на вопрос № 3946

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: ошибочно пробит чек

по кассе пробита сумма больше на 20000, обнаружилось это спустя неделю помогите пож-та, что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия!

Вам необходимо попросить клиента вернуть чек, на его основании составить акт на возврат по форме КМ-3 и занести сумму возврата в 15-ю графу журнала кассира-операциониста. Если чек найти не удастся, то выплату денег по возврату необходимо оформить РКО на паспортные данные покупателя.