Ответ на вопрос № 4012

Тема: Кассовая дисциплина

Вопрос:

Тема: Кассовая дисциплина

Добрый день! Продажа на фискальном аппарате зафиксировалась дважды, фактически продана одна единица товара,второй продажи не должно быть и деньги соответственно не поступали, результат недостача по кассе,z отчет снят, если оформить возврат, сумма недостачи увеличится,как исправить ситуацию?

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!

Необходимо составить акт на возврат по форме КМ-3, а также написать объяснительную записку. Если невозможно вернуть оригинал чека, то можно снять отчет по продаже из блока ЭКЛЗ.