Ответ на вопрос № 4014

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Неисправность ККМ Элвес-Микро-К

Добрый день, Кассой не пользовались с мая 11г. При включении касса выдала следующую информацию - Внимание! ЭКЛЗ близка к заполнению.. Проверьте текущию дату! Ввели дату, ОПЛ; ввели время, ОПЛ. После этого попытались пробить чек. Касса выдала код ошибки 217. Кто делать? Заранее благодарю за помощь

Ответ:

Здравствуйте, Ирина!

Скорее всего, сообщение об ошибке вызвано окончанием срока службы ЭКЛЗ. Либо ККМ некорректно обрабатывает введенные дату и время. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для точной диагностики состояния ККМ.