Ответ на вопрос № 4048

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: дата и время

во время не было сделано гашение.после 5 дней хотели сделать гашение а касса требует ввести дату , при введении даты она не подтверждается.как быть?

Ответ:

Здравствуйте, Ульяна!

Дату и время в этом случае следует вводить не текущие, а на несколько минут большие, чем последний пробитый чек. После снятия Z-отчета не забудьте перевести дату и время в соответствии с реальными часами.