Ответ на вопрос № 4077

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Элвис Микро Постоянный запрос даты.

Спасите, Элвис микро стал тупить что ли.. Вожу дату, все шесть цифр, потом время, но вместо надписи 00, появляются точки и снова проверьте дату. Другого аппарата рядом нет, и город от нас около 170 км. Спасите.

Ответ:

Здравствуйте, Алексей!

Причин может быть несколько. Первая: сильно разряжена аккумуляторная батарея. Вторая: не закрыта прошлая смена, в этом случае необходимо ввести дату и время на одну минуту большие последнего чека. Третья: сбой таймера или некорректные данные в блоках памяти.