Ответ на вопрос № 4135

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Z-отчеты, ,

Здравствуйте. У нас такая ситуация: закончилась кассовая лента и был выбит только часть Z-отчета за 20 июля. Итог на конец смены составил 16700. Итог по кассе 260 руб. На следующее утро была установлена кассовая лента и пробит чек покупателю на сумму 310 рублей. Далее ККМ запросила снятие z-отчета.z-отчет от 21 июля. Номер и дата в двух отчетах совпали, итоговая сумма 16700 также осталась прежней, хотя итог по кассе составил 570 руб. Подскажите пожалуйста, как следует поступить в данной ситуации!!! Спасибо Вам!

Ответ:

Здравствуйте, Виктория! Фактически Вы сняли не два Z-отчета, а один. Но в него вошли покупки из разных календарных смен, что является нарушением. Т.о. приходовать суммы необходимо с учетом разных дат, а в журнал кассира-операциониста запись следует сделать одну на общую сумму.