Ответ на вопрос № 4317

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Сумма оплаты меньше суммы чека

Здравствуйте! Есть 1с,касса Штрих-М.При выборе способа оплаты "Наличные", все работает, чек пробивается (даже если продавец не вносит сумму,полученную от покупателя-в случаях, когда деньги дают без сдачи). Но если выбрать безналичный способ оплаты того же товара,выдается ошибка типа "Сумма оплаты меньше суммы чека,проверьте настройки фискального регистратора",на нем напечатана цена товара, но чек анулируется.Настройки ФР один в один как на других,"работающих" кассах.Замена ФР проблему не решила.Пожалуйста, подскажите, как решить данную проблему?

Ответ:

Здравствуйте, Вадим! Рекомендуем обратиться в техническую службу поставщика ПО.