Ответ на вопрос № 4449

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: Терминал

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, покупатель купил товары по безналичному расчету. Затем один из них вернул обратно. Вместо того, чтобы сделать возврат по терминалу кассир ошибся и сделал отмену операции на сумму возврата. Тем не менее в 1С товар продан и есть возврат. Скажите, попадает ли сумма, которая была отменена по терминалу в журнал кассира-операциониста и как теперь быть? Просто написать объяснительную кассиру с тем, что он неправильно оформил возврат по терминалу и сделал отмену операции вместо операции возврат?

Ответ:

Здравствуйте, Елена! В журнале кассира-операциониста делать дополнительные записи не требуется.Также верно и то, что в этом случае необходимо оформить безналичный возврат и составить внутренний акт (объяснительную) в произвольной форме.