Ответ на вопрос № 4457

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: Ошибочно пробит чек

Добрый день! Проконсультируйте меня пожалуйста. У меня такая ситуация: кассир ошибочно пробила чек на сумму 102000 рублей вместо 1020 рублей. Заметила это спустя два дня. Какие наши теперь действия?

Ответ:

Здравствуйте, Ирина! Вам необходимо оформить возврат суммы из центральной кассы предприятия на основании письменного заявления клиента с указанием его паспортных данных. А клиенту пробить корректный чек текущим числом. Альтернативный вариант: найти старый неправильный чек и составить на его основании акт на возврат по форме КМ-3.