Ответ на вопрос № 4476

Тема: Кассовая дисциплина

Вопрос:

Тема: Ошибка при работе ККМ

Из-за некорректной работы ФР (драйвер устройства с сайта АТОЛ был нерабочим), в течение трех дней чеки по ФР пробивались со 100% скидкой, соответственно Z-отчеты тоже выходили нулевыми в конце дня. В 1С все эти документы отражены корректно и помечены как пробитые. Каким образом следует отразить эти документы в ФР и можно ли вообще это делать, согласно законодательству? Если нельзя, то как следует поступить?

Ответ:

Здравствуйте, Василий! Поскольку при пробитии первого некорректного чека кассир обязан был прекратить торговлю и сообщить об этом руководителю, то теперь исправить корректно уже не получится. Сейчас важно убедиться, что выручка оприходована в полном объеме. Далее следует составить внутренний акт в произвольной форме с приложением документов, подтверждающих прошедшие суммы. Пробить по ФР "задним" числом невозможно.