Ответ на вопрос № 4727

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: Чек пробит на неправильно вставленной ленте.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,пробит чек при неправильно вставленной ленте, соответственно он не отобразился.После этого закрыли смену,т.е. сняли z-отчет. Что делать?? Как все исправить?? Подскажите пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте, Ольга! Распечатать дубликат чека невозможно. Можно лишь вывести отчет по ЭКЛЗ за интересующую продажу или контрольную ленту за смену, информация которых будет тождественна утерянным чекам.