Ответ на вопрос № 4736

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Тренировочный чек

здравствуйте! У меня на кассе АМС-100 вышли 2 нулевых чека, затем через час "тренировочный чек". Z-отчеты снимает директор на следующее утро.Но на следующее утро после "тренировочного чека" Z-отчет не вышел. Может ли такое быть?, что произошло? Я не снимал самостоятельно Z-отчета, директор не верит, требует Z-отчет.

Ответ:

Здравствуйте, Тимофей! В этой ситуации рекомендуем снять отчет по ЭКЛЗ и проверить в какие дни были сняты Z-отчеты.