Ответ на вопрос № 4796

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: частичный возвра рокупателю

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чек пробит по фискальнику на несколько позиций. Клиент приносит на возврат одну вещь, пробиваем чек возврата, забираем его чек,что давать клиенту на руки на оставшийся товар, имеем ли мы право дать ксерокопию чека,пока, к сожалению, не имеем возможности делать копию чека в фискальнике при продаже, может быть это более правильно? Заранее благодарю за ответ!

Ответ:

Здравствуйте, Юля! Проще оформить возврат на всю сумму, а затем пробить клиенту новый чек на меньшую сумму.