Ответ на вопрос № 4856

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: не печатает чеки

Добрый день! Фискальный регистратор Меркурий MS-K после переустановки системы на Windows 7 при печати чека пишет Документ № чек аннулирован. При этом Z снимает. Подскажите, пожалуйста что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Надежда! Важно не какой у Вас кассовый аппарат, а какая программа. Вам следует обратиться к тем, кто устанавливал и настраивал Вам программное обеспечение.