Ответ на вопрос № 4972

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: не получается пробить чек

Кассовый аппарат" Меркурий 115" при попытке пробить чек на экране появляется "АП",на сколько я знаю появление этой фразы может быть только если аккумулятор разряжен,поставила на зарядку,все равно появляется эта фраза.ПОМОГИТЕ!!!!

Ответ:

Здравствуйте, Светлана! Возможные причины неисправности: • Аккумулятор заряжается менее требуемого времени (около 6 часов) • Аккумулятор вышел из строя (требуется его замена) • Зарядное устройство вышло из строя (требуется его ремонт) • Вышла из строя цепь заряда аккумулятора в ККМ (требуется ремонт ККМ) Обращайтесь в ЦТО – Вам обязательно помогут.