Ответ на вопрос № 4974

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z отчет

Подскажите пожалуйста,как быть? В конце смены был снят Х, Z отчет, после выхода Z, при заполнении кассовой книги было обнаружено, что в конце Z не вышло 2 строчки, т.е. сумма на конец дни и остаток фискальных записей. С утра следующего дня был снят Х, Z отчет полноценно с 2 строчками, но в Z отчете сумма на конец дня не верная, выручку за день суммировала два раза. Что делать, как быть? Спасибо за раннее.

Ответ:

Здравствуйте, Ксения! Для определения причин произошедшего необходим анализ снятых Z-отчетов, а также отчетов по ЭКЛЗ и ФП. Вам следует обратиться в ЦТО с указанными отчетами, возможно, потребуется оформление актов КМ-2 для ИФНС.