Ответ на вопрос № 5158

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: блокировка аппарата

Поставили сумку на кнопки - что то нажалось. На экране значок книжечки и 4 чёрточки в правом углу. Как вернуть к работе аппарат? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Антон! Рекомендуем выключить ККМ тумблером, затем включить и снять Х-отчет для проверки текущей сменной выручки. Если после включения касса будет запрашивать ввод пароля, то следует обратиться в ЦТО.