Ответ на вопрос № 5196

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: возврат наличных покупателю при оплате товара через курьерскю службу

Мы - интернет-магазин. Для доставки товаров покупателю у нас заключен агентский договор с курьерской службой. Они же пробивают для покупателя чек по своей ККМ, а потом перечисляют нам выручку на р/с. В случае возврата товара от покупателя можем ли мы по его заявлению вернуть ему деньги наличными из главной кассы нашей организации, или в этом случае мы можем вернуть деньги только безналом ему на счет или почтовым переводом.

Ответ:

Здравствуйте, Алла! Форма возврата должна соответствовать форме оплаты за товар. Доставка к этим расчетам не имеет никакого отношения.