Ответ на вопрос № 5212

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z-ОТЧЕТ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать. Сегодня утром сняли х-отчет, были пробития в течении дня, а в конце дня когда пытались снять зетку, вышел совершенно чистый чек,попробовали снять х-отчет, тоже самое, все пусто. ЭКЛЗ поменяно. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Вероятные причины: Неверно заправлена чековая лента Установлен не тот тип чековой ленты Сгорела печатающая головка Вышла из строя цепь управления печатью Рекомендуем обратиться в ЦТО.