Ответ на вопрос № 5314

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z-отчет

У нас на предприятии такая ситуация. В один из дней делали возврат по кассе и куда-то нажали, в Z-отчете все показано правильно. В последующие дни заметили такую ошибку, что стало не хватать Z-отчетов (например вчера был №1712, а сегодня №1714), но дело в том, что и наличных денег нет. Отдали ее в тех облуживание где нам сняли отчет сколько Z-отчетов снято за день и какая выручка была обнулена. Подскажите, что делать? И как это исправить. Мы уверены, что кассу никто не обнулял и деньги не воровал.

Ответ:

Здравствуйте, Надежда! Изменить что-либо в кассовом аппарате невозможно. Вам необходимо оформить все снятые Z-отчеты и работать дальше.