Ответ на вопрос № 5379

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Касса перестала печатать строку реквизиты ип

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, несколько дней назад было замечено, что касса не выводит в чеке строку ип (верхушка чека). вместо ип там стоит дата 29.07. остальные же реквизиты есть (инн и всё далее как обычно). В чем проблема?

Ответ:

Здравствуйте, Анна! Скорее всего, у Вас сбился заголовок чека. Обратитесь в сервисный центр для программирования заголовка. Выдавать чеки без наименования организации запрещено.