Ответ на вопрос № 5443

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: В одном чеке дважды прошла сумма.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть в нашей ситуации. Кассир провела сумму по терминалу 32944 р., а по кассе (по безналичному отделу) когда пробивала чек нажала на лишнюю кнопку и эта сумма удвоилась (то есть в одном чеке двумя строчками идут суммы 32944, итог 65888). Чек сохранился, покупателю отдали только чек терминала. Z-отчет сняли, выручка там на 32944 больше чем реальная. Я понимаю что кассир должен был пробить после этого неправильного чека правильный на 32944 и отдать его покупателю. А на 65888 составить Акт КМ-3. Но этого сделано не было и прошло уже два дня. Как нам быть в этой ситуации? Можно ли составить Акт КМ-3 на 32944, и приложить этот чек с объяснительной кассира?

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Нарушение уже допущено и исправить это не получится. Мы можем рекомендовать Вам написать объяснительную, оформить возврат на "лишнюю" сумму. Но в любом случае, если нарушение обнаружится в течение двух месяцев, то на Вас могут наложить штраф по ст. 15.1 КоАП.