Ответ на вопрос № 5447

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Безналичный расчет по карте Маэстро

Здравствуйте! Я кассир.У меня такая проблема, я по ошибке когда хотел провести безнал. расчет начал снимать сумму с карточки 6975 руб. и по ошибке (показалось что терминал просит ввести последние 4 цифры номера карты, а он просил ввести сумму снимаемую) ввел последние 4 цифры карты - 2874... Подскажите что делать в этой ситуации. Z отчет уже снят.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей! Вам необходимо оформить возврат неправильно пробитой суммы. То, каким образом оформляется возврат по банковской карте должно быть отражено в договоре эквайринга с Вашим банком.