Ответ на вопрос № 5548

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Z-отчет

Здравствуйте, у меня такая проблема. Когда кассир выбивал чек, то кассовая лента закончилась и чек вышел на половину! на этот же чек был сделан возврат, а при снятии z-отчета чек на поступление денежных средств не отразился,а отразился только возврат. Поэтому у меня расхождения с кассой и c z-отчетом, как можно исправить данную ошибку?

Ответ:

Здравствуйте, Дарья! На чек возврата напишите объяснительную записку. В ККМ ничего исправить не получится.