Ответ на вопрос № 5587

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Не совпадает сумма безнала в Z-отчете и отчете по терминалу

Кассир начал отбивать чек, и проводить безнальную операцию, проведя карту клиента через терминал... покупатель захотел дополнить покупку...кассир нажала отмену операции, однако фискальный чек вышел, но поддтверждения из банка не было ... При снятии Z-отчета выяснилось, что отчет банка и фискального регистратора не совпадает на сумму, т.е. в Z-отчете выручка по кредитам больше, чем в отчете по терминалу (оплата по безналу). Как заполнить КМ-6? И что необходимо сделать?

Ответ:

Здравствуйте, Марина! КМ-6 заполняется только на наличные деньги. По поводу несовпадения сумм, необходимо выяснить какой чек "лишний" и оформить на этот чек возврат.