Ответ на вопрос № 5743

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Сбои при работе кассового аппарата

Здравствуйте! Кассовый аппарат, оснащен фискальным регистратором Fprint55k, программируемой клавиатурой , денежным ящиком и сканером штрихкода, програмное обеспечение 1с розница. В процессе работы, аппарат, самопроизвольно отключается. проверен системный блок, установлен блок бесперебойного питания на системный блок. Подскажите, что происходит и как от этого избавиться. фискальник подключен ком портом. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Роман! Необходимо произвести полную диагностику. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на обслуживание POS оборудования.