Ответ на вопрос № 5773

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: анулирование чека

Здравствуйте, зависла программа при попытки отбить чек, перезагрузила программу а касса выдала чек /данная операция невозможна,чек анулирован/подскажите пожалуйсто где найти эту продажу, если в Z отчете в необнуляемом итоге она не отобразилась?заранее благодарна!

Ответ:

Здравствуйте, Екатерина! Если в Z-отчете покупка не отобразилась, то в кассовом аппарате ее нет.