Ответ на вопрос № 5931

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Как быть в такой ситуации

Доброго времени суток. Возникла такая проблема. Подключили фискальный регистратор в компьютеру, на котором установлена платежная система. При проведении платежа по системе, заместо того что бы фискальник печатал чек с реквизитами платежа, он печатает "демонстрационную печать". Как быть в такой ситуации? что делать? уже голову себе сломали Фискальный регистратор FPrint-03К

Ответ:

Здравствуйте, Сергей! ФР печатает те команды, которые ему выдаёт ПК. У Вас где-то ошибка в программе. Лучше всего обратиться в организацию, которая осуществляет подключение данного оборудования к Вашей программе.