Ответ на вопрос № 6037

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: возврат чека

Подскажите пожалуйста! как быть если ККМ не работал, выписали мягкий чек на сумму 4000,на следующий день покупатель вернулся и требует 1500 назад,возвратный чек не выписали, можно ли выписать другим числом?или можно совсем не выписывать? как быть?

Ответ:

Здравствуйте, Оксана! Если ККМ находится в ремонте, работа без применения ККМ недопустима. Вам лучше посоветоваться с главным бухгалтером Вашей организации.