Ответ на вопрос № 6066

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: z-отчет

добрый вечер! возник такой вопрос: не удается провести отчет с гашением, на чеке печатает чек анулирован. а в место Г1-7 на дисплее Г1-5 . модель элвес- микро-к. что это может быть? С уважением Богдан.

Ответ:

Здравствуйте, Богдан! Без проведения диагностики, что-то сказать сложно. Возможно, закрыли архив ЭКЛЗ. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.