Ответ на вопрос № 6074

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: не могу сделать Z-отчёт

Добрый вечер! Вчера приобрели Меркурий 115. Пробили несколько чеков и решили сделать z-отчёты.делаем всё по инструкции. после нажатия PE выбираем ОГ нижимаем ИТ (идёт звуковой сигнал и больше ничего) что делать

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий! Скорее всего, установлен пароль доступа к режиму Z-отчета. Посмотрите в инструкции стандартные пароли (как правило 000000 или 100000) или обратитесь в сервисный центр.