Ответ на вопрос № 6159

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Меркурий-115К

Здравствуйте, у нас ККМ Меркурий 115К, суть проблемы в том что, поменялась дата, на 3 дня вперед, т.е. сегодня 2.06.13, а он показывает что сегодня 5.06.13, продавец утверждает, что сбилась дата сама, может ли такое произойти? И как решить проблему с датой? Дату позже 5-го он ставит, а раньше никак..

Ответ:

Здравствуйте, Василий! Для решения Вашей проблемы необходимо сделать следующее: снять Z-отчет и не работать на ККМ до 05.06.2013. Затем выставить дату 05.06.13 в кассе и дальше работать на ККМ как обычно. Выставить дату "назад", т.е. меньшую, чем установлена в данный момент технически невозможно.