Ответ на вопрос № 6287

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: оформление возврата по кас. аппарату АМС

Здравствуйте. При принятии денег в конце смены обнаружила, что по Z отчеты проходит возврат. Продавец сказала, что возврат проведен ошибочно. Возвратного чека нет. Деньги покупателю не отдавались. Как быть в данной ситуации?

Ответ:

Здравствуйте, Ксения! В любом случае кассир должен написать объяснительную записку. Дальше, этот вопрос необходимо решать в налоговой инспекции.