Ответ на вопрос № 6378

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Необнуляемая сумма

Доброго времени суток! На ККМ Fprint 5200К происходила замена эклз, пробили нулевую z-ку,сняли отчеты, закрыли архив эклз! При распечатке z-отчета, криво встала лента и получилось то что край у необнуляемой суммы обрезался, налоговая требует необнуляемую сумму, как ее можно достать с ккм повторно?

Ответ:

Здравствуйте, Денис! Либо по фискальному отчету, либо снять нулевой Z-отчет.