Ответ на вопрос № 6403

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Необнуляемый итог

Добрый день. У нас кассовый аппарат КАСБИ-02К. На 26 августа необнуляемый итог был 86 млн., на 27 августа стал 49 млн., т.е. уменьшился на 37 млн. Возможно ли такое? Что нам делать в таком случае?

Ответ:

Здравствуйте, Олеся! Произошел какой-то сбой. Для выяснения причины, Вам следует обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.