Ответ на вопрос № 6536

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: неправильно пробитый чек

Добрый день. Покупатель оплатил покупку наличными, а чек был пробит по 2 секции(оплата пластиковыми картами). Z-отчёт был снят, ошибка выяснилась на следующий день. Неправильно пробитый чек естественно остался у покупателя. Как правильно заполнить журнал кассира, цифры в Z-отчёте по секциям отличаются от фактических и какие надо приложить документы? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Сумма в память записалась общая. Исправить по ККМ, на данный момент ничего не получится. Напишите объяснительную записку и заполните журнал кассира-операциониста по z-отчету, а остальное по фактическим суммам.