Ответ на вопрос № 6576

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Меркурий 180К

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,ответ - была произведена продажа с оплатой по терминалу,а по кассе,при этом,был пробит чек как оплата наличными. Как исправить допущенную ошибку?

Ответ:

Здравствуйте, Олеся! Если чек пробит, исправить в ККМ его невозможно. Если ошибка обнаружена сразу, то оформляете этот чек как не правильно пробитый, а клиенту пробиваете правильный чек. Сейчас ничего не остаётся как написать объяснительную записку и оставить всё как есть.