Ответ на вопрос № 6577

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: завис

Здравствуйте,я неправильно поменяла ленту,и начала пробивать чек ,когда нажала ИТ ,кассовый апп. отобразил NBU, потом когда правильно вставила ленту,все равно показывает NBU ,и не могу ничего поделать,хоть куда нажимай...из-за этого несмогла пробивать чеки и закрыть смену,помогите пожалуйста

Ответ:

Здравствуйте, Малика! Уточните модель кассового аппарата. Но, как правило, для всех ККМ совет один: перезаправьте чековую ленту согласно инструкции по эксплуатации, выключите, включите ККМ и попробуйте снять Х-отчет.