Ответ на вопрос № 6627

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: неправильно пробитые чеки

При установке ККМ специалист неправильно настроил НДС(вместо 10%-18%). Заметили далеко не сразу. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации. То, что необходимо перенастроить ККМ-я понимаю. А как быть с z-отчетами, в которых неправильно выделен НДС?

Ответ:

Здравствуйте, Лилия! НДС на чеке выделяется для Ваших клиентов. Если их всё устраивает, то можете оставить как есть, если клиента чек не устроит, то придется оформлять возврат и пробивать правильный чек.