Ответ на вопрос № 6654

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: закончилась лента

Подскажите пожалуйста!!! я пробиваю тавар, нажала оплатить и мне высвечивается закончилась лента.. сменила ленту но у меня висит тавар чтобудто не пробила .. я нажала функцию пробить не пробитое,и решила проверить промежуточный очет мне показала не достача 33 руб за тот тавар где закончилась лента... я вложила эту суму,нов канце смены при z отчете мне показывает 33 руб в чеке как инкасация ..Как понять и что делать!?.. что нужно делать в этом случае чтобы не вкладывать свои деньги???

Ответ:

Здравствуйте, Наталия! Инкассация, это изъятие наличности. К выручке, инкассация не имеет никакого отношения. Если по Z-отчету сумма на 33 р. больше чем в кассе, значит Вы недобрали деньги с клиента и исправить это не получится.