Ответ на вопрос № 6721

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: z- отчет и отчет по терминалу

был возврат товара по безналу, в программе 1.с. 8.2 не оформился возврат т. к. вышло окно с надписью " расхождение фискальной ленты и т.д.", когда в 1.с исправили возврат безнал. на наличные возврат провёлся(пришлось так сделать,т.к. видемо был сбой в прогамме или не до конца были сделаны все настройки программы),но получилось что в конце дня после снятия отчетов по терминалу итоговая сумма меньше на сумму возврата в z-отчете. получается несоответствие сумм обоих отчетов. т.к. журнал кассира заполняется по z-отчету, то как теперь поступить, ведь при сверки с банком сумма по z-отчету не сходится?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.