Ответ на вопрос № 6821

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Оформление возврата товара по кассе Меркурий 180К

Здравствуйте,спустя 4 дня после покупки покупатель решил вернуть товар в магазин.Подскажите пожалуйста правильный алгоритм действий в данной ситуации.Мы заполняем форму КМ-3 на основании заявления покупателя,делаем возврат по кассе,отражаем возврат в журнале кассира- операциониста?После возврата по кассе ближайший z отчет будет уменьшен на сумму возврата?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья! Возврат по ККМ можно пробить только «день в день», в остальных случаях никаких чеков пробивать не надо. Вам необходимо написать объяснительную записку, составить акт КМ-3 и предоставить неправильно пробитый чек.