Ответ на вопрос № 6868

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: кассовый аппарат Элвис Микро К

у меня такая проблема, забыл снять Z отчёт в течении 24 часов. Теперь он мне выдаёт ошибку № 136, а после попытки снять z отчёта выскакивает Е-99. Что мне сделать, как мне снова запустить кассовый аппарат, может какую комбинацию мне нужно ввести, помогите мне пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте, Дима! Вам необходимо при запросе даты кассовым аппаратом ввести дату, которая распечатывается в строке «дата в ЭКЛЗ», нажать «опл», затем ввести время, позднее того, которое распечатывается в строке «время ЭКЛЗ», нажать «опл», затем нажать клавишу «00». После этого снять Z-отчет и выставить текущие дату и время опираясь на инструкцию по эксплуатации. Если что-то будет не получаться, то обратитесь за консультацией в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.